传奇旅游不改初心只为游客安全出行(3)

软硬结合，科技、文化建设两手抓

科技兴安，近年来传奇旅游致力于从硬件方面提升企业本质安全水平。公司2015年6月份投入近70万元对车辆的动态监控系统进行改造，在对定位系统、测速系统和报站系统进行升级的同时，新加入车辆运行影像实时传输系统。

“这几年我们充分利用车辆动态监控系统，全面发挥车辆动态监管在安全管理中的监管能力和作用，严格查处驾驶员在行驶途中抽烟、嚼槟榔、接打电话、未系安全带、超速、超载、未向乘客作出安全提醒告知等违规行为，对提升安全管理水平起到了非常积极的作用。”谭丽芬说。

为了更好更全面地对公司各营运场站、营运线路主要路段进行实时监控，2018年传奇旅游又增加了监控点10个，更换高清监控设备9个，为公司在开展科学合理的运力调配、安全生产及优质服务等管理方面提供了有力的技术装备支持。

同时，公司严抓车辆维修保养管理，以确保车辆技术状况完好。车队依照预防为主、强制维护的原则，认真做好车辆年审、检测工作。根据相关标准要求，结合公司维修厂建设中缺少检测设备的情况，筛选有资质的车辆维修厂签署合同开展二级维护作业，做好了营运车辆的行车三检、一二级维护、年度检测和强制回场检测等工作，及时发现并消除车辆故障和隐患，杜绝“病车”上路。2018年未发生任何由于车辆技术性能不达标造成的车辆事故。

“改善硬件设施需要经费投入，我们在这方面从来都不会吝惜。”周良信介绍，公司安全经费帐户专款专用，安全经费支出有保障。公司制定了安全资金提取使用管理制度，依法依规足额提取安全生产专项资金。根据年初制定的安全资金使用计划，专项审批，专户核算，按规定范围统筹使用，并对安全生产费用进行跟踪和监督，保证安全投入及时、有效，建立安全费用使用台账。

本质安全水平不断提升的同时，传奇旅游极为重视安全文化建设，每年都开展形式多样的安全生产教育和培训，不断提升队伍的安全素质。

谭丽芬介绍，根据企业运营需要和安全生产标准化要求，公司每年都会组织制订并实施安全生产教育和培训计划。如：通过各部门例会或专门的培训课，对从业人员、安全管理人员、特种作业人员开展安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能等方面的培训教育，员工的安全素质得到提高；严格执行道路运输企业培训要求，每月召开驾驶员安全例会2次，安全教育培训2次，每次不少于2小时，并组织重点驾驶员培训；采取“请进来”和“走出去”相结合的方式，聘请专业培训机构对安全管理人员进行培训；利用公司微信公众号、宣传栏等开展宣传培训；组织全员分部门、分批次学习《职业健康管理制度》，观看《幸福毁于尘埃》微电影，聘请专业医师开展应急救护知识与技能培训，培训覆盖率达100%。

为了强化安全生产理念，营造良好的全员参与氛围，传奇旅游还开展了形式多样的安全文化活动，如：安全知识竞赛、“安全生产宣传日”学习、安全生产宣传板报比赛及展览、安全生产警示教育学习、驾驶员家属座谈会、重点驾驶员安全家访、总经理向职工代表和工会述职等；在景区运营主场所新安装了LED电子显示屏，悬挂安全生产标语，为排队候车游客及时发布运营、天气、票务等信息；“传奇南岳”公众号贴近一线，深入一线，广泛宣传一线员工的先进事迹，树立安全生产、优秀服务典型，弘扬爱岗敬业精神，营造了浓郁的企业安全文化氛围。

家企联动，共商共建安全防火墙

“安全生产不仅对于企业意义重大，对于一个家庭同样重要。”周良信说，“发挥亲情作用，筑牢家庭保安全防线，是传奇旅游近年来在安全管理方面的创新举措。”

据了解，该公司每年都召开一次家属座谈会，平时环保车队管理人员不定期对重点驾驶员进行家访，通过这些形式，管理人员与驾驶员家属保持密切联系，从而可以随时掌握驾驶员的思想波动状况，排除行车中的“心理隐患”。

“感谢你们的关心！我一定会经常提醒和督促他注意安全，开好车，做好本职工作！”一名驾驶员家属对到访的环保车队管理人员表态。2018年12月19日至20日，环保车队副队长、分队长等管理人员冒着严寒，在雨中穿街走巷，走访了车队部分驾驶员的家。每位驾驶员的工作状况、取得的成绩、存在的不足，他们一一道来；驾驶员的家庭情况、生活习惯、兴趣爱好，他们用心倾听；驾驶员家属提出的意见建议，他们一一记录……

文章来源：《当代旅游》 网址: http://www.ddlyzz.cn/qikandaodu/2021/0720/1639.html